GARANTÍA FELIZTV
Política de reembolso
FelizTV indica una garantía de 15 días sujeta a las condiciones aplicables. Revisa el procedimiento y contacta con soporte si necesitas iniciar una solicitud.
Plazo de garantía
La garantía indicada por FelizTV tiene un plazo de 15 días. La aplicación de la garantía depende de las condiciones aplicables al pedido y al plan contratado.
Cómo solicitar ayuda
Contacta con el equipo por WhatsApp o escribe a contact@feliztv.com. Incluye la información necesaria para localizar la solicitud y explica el motivo del contacto.
Información que conviene incluir
- Nombre o referencia asociada al pedido.
- Fecha de contratación.
- Plan seleccionado.
- Descripción breve de la solicitud.
Antes de contratar
Confirma la compatibilidad del dispositivo, las prestaciones del plan, la disponibilidad del contenido y las condiciones de uso antes de realizar el pedido.