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Preguntas frecuentes sobre soporte
¿Cómo contacto con soporte?
Puedes contactar con el equipo de FelizTV por WhatsApp o email.
¿Qué datos debo enviar si tengo un problema?
Indica el dispositivo, la aplicación y una descripción del problema. Si es posible, añade una captura de pantalla.
¿Puedo pedir ayuda para instalar Fire Stick?
Sí. Consulta la guía de Fire Stick o contacta con soporte durante la configuración.
¿Cómo funciona la garantía?
La garantía de 15 días está sujeta a las condiciones aplicables. Consulta la política de reembolso antes de realizar el pedido.
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